গোপনীয়তা নীতি
Holy Relationship আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে।
SSL এনক্রিপশন
সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
ডেটা প্রাইভেসি
তথ্য বিক্রি হয় না
GDPR সম্মত
আন্তর্জাতিক মান
যাচাইকৃত সাইট
বিশ্বাসযোগ্য সেবা
Holy Relationship-এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। ইসলামিক মূল্যবোধ ও আধুনিক ডেটা সুরক্ষার নীতি মেনে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি।
তথ্য সংগ্রহ
আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যা প্রদান করেন
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং বায়োডেটার বিস্তারিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। পেমেন্টের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, পেজ ভিজিটের লগ এবং কুকি সম্পর্কিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে।
মূল বিষয়সমূহ
- শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়
- সংবেদনশীল ধর্মীয় তথ্য স্বেচ্ছায় প্রদান করা হয়
- তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য বিক্রি করা হয় না
তথ্য ব্যবহার
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
সেবা প্রদানে
আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা বায়োডেটা প্রদর্শন করি, সম্ভাব্য মিল সাজেস্ট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি। পেমেন্ট যাচাই ও যোগাযোগের তথ্য আনলক করতে লেনদেনের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
যোগাযোগের জন্য
অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, পাসওয়ার্ড রিসেট, গুরুত্বপূর্ণ আপডেট এবং সাপোর্ট সম্পর্কিত বার্তা পাঠাতে আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয়।
উন্নতির জন্য
পরিষেবার মান উন্নত করতে, নতুন ফিচার তৈরি করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বেনামী পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা হয়।
মূল বিষয়সমূহ
- বিপণন ইমেইল থেকে যেকোনো সময় বের হওয়া যাবে
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না
তথ্য সুরক্ষা
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি
এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত। সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের আওতায় থাকে।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
মূল বিষয়সমূহ
- SSL/TLS দিয়ে ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত
- পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশ করে সংরক্ষণ
- নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা-নিরীক্ষা
আপনার অধিকার
আপনি যা যা করতে পারবেন
তথ্য দেখার ও সম্পাদনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল ও বায়োডেটা দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন। ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি তথ্য পরিবর্তন করা যাবে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ও বায়োডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সেটিংস পেজ থেকে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার বা আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করার সুবিধা আছে।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
মূল বিষয়সমূহ
- যেকোনো সময় তথ্য আপডেট করার সুবিধা
- অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অধিকার
- ডেটার কপি পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
শিশু ও কিশোরদের নিরাপত্তা
বয়স সীমা
Holy Relationship শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
মূল বিষয়সমূহ
- ন্যূনতম বয়স সীমা ১৮ বছর
- অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা হবে
- অভিভাবকরা রিপোর্ট করতে পারবেন
নীতি পরিবর্তন
কীভাবে আপডেট জানানো হবে
আপডেটের বিজ্ঞপ্তি
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার ইমেইলে বা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
ব্যবহার অব্যাহত রাখা
নতুন নীতি প্রকাশের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতি স্বীকার করেছেন।
মূল বিষয়সমূহ
- পরিবর্তনের আগে ইমেইলে জানানো হবে
- পরিবর্তনের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে
- অস্বীকারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা
গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন?
আমাদের প্রাইভেসি টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার নিশ্চয়তা।
privacy@holyrelationship.com
Holy Relationship সর্বদা ইসলামিক মূল্যবোধ ও আধুনিক ডেটা সুরক্ষা বিধি মেনে পরিচালিত।